La accesibilidad no es cosa que sólo afecte a personas con algún tipo de limitación, ya sea sensorial o motora. Afecta a todos en general porque nuestros sentidos y nuestra mente tienen limitaciones inherentes a su naturaleza.
Éstas son algunas de las principales barreras de alcance general que podemos encontrar:
- ruido o exceso de información,
con frecuencia encontramos contenidos envueltos en una gran cantidad de reclamos y datos adicionales, que relacionados o no con el mensaje principal, asaltan nuestra atención, generando dispersión, falta de concentración y por tanto dificultad para recibir el mensaje principal - desproporción del tamaño del mensaje para su medio,
cada medio de comunicación admite un tamaño máximo manejable por la capacidad de atención promedio del público. En particular, la información en texto presentada en pantalla debe estar limitada para hacer viable su lectura sin interrupciones, transmitiendo lo esencial en pocos minutos, fragmentando en varias piezas si fuera necesario y ofreciendo opciones para ampliar información - deficiencias de diseño
un factor clave en accesibilidad el la presentación del contenido. Para medios escritos, el tamaño de letra, el contraste entre fondo y texto, el ancho de lectura, el espacio entre líneas y párrafos. En medios orales, la correcta vocalización, la cadencia o las pausas entre partes - falta de claridad en el mensaje,
tecnicismo, localismos, expresiones fuera del uso del receptor son ejemplos clásicos en este sentido
Por tanto es necesario incluir la revisión de accesibilidad en la lista de consideraciones en el diseño de interfaces, diseño gráfico visual y elaboración de contenidos, no sólo para acercarlos a quienes cuenten con alguna limitación sensorial adicional.
Además, el cuidado de la accesibilidad arroja beneficios adicionales, como una experiencia de uso libre de estrés, demostrando amabilidad con el receptor o usuario, una operatoria más ágil al tratarse de interfaces simplificados con bajo consumo de recursos, o mayor grado de atención que permitirá al usuario recordar con mayor facilidad el mensaje o el funcionamiento de la aplicación.